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Es porque nuestra fuerza proviene de la imagen que damos a nuestros clientes, de la calidad de nuestras casas, de nuestros compromisos y nuestra implicación que es esencial para asegurarnos de que se una a nosotros con pleno conocimiento de causa.

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Es porque nuestra fuerza proviene de la imagen que damos a nuestros clientes, de la calidad de nuestras casas, de nuestros compromisos y nuestra implicación que es esencial para asegurarnos de que se una a nosotros con pleno conocimiento de causa.

Ser parte de nuestra colección y unirse a los mejores alojamientos del mundo requiere compromiso.

Etico. Humano. Emocional.

Para convertirse en uno de nuestros miembros, estos son los compromisos que debe validar:
Preservar y desarrollar el encanto y el carácter de nuestra casa haciéndola lo más personal y única posible.*
Preservar y desarrollar el encanto y el carácter de nuestra casa haciéndola lo más personal y única posible.
Mantener nuestra casa en el más alto registro de calidad en su categoría y ubicación*
Mantener nuestra casa en el más alto registro de calidad en su categoría y ubicación

La calidad de los establecimientos.

Nos aseguramos de que nuestra comunidad de hoteles se comprometa a ofrecer servicios e instalaciones de una calidad impecable; nuestro label, querido por todos nuestros miembros, debe ser una apuesta segura para la mayor felicidad de nuestros clientes, hoteleros y sus equipos.

Más información....

Tener una clara orientación empresarial enfocada a la satisfacción de nuestros clientes.*
Tener una clara orientación empresarial enfocada a la satisfacción de nuestros clientes.
Promover y participar en el desarrollo del turismo sostenible, sensibilizando a mis clientes sobre estos temas e implementando o desarrollando las mejores prácticas descritas en nuestra lista de compromisos, que se puede consultar aquí.*
Promover y participar en el desarrollo del turismo sostenible, sensibilizando a mis clientes sobre estos temas e implementando o desarrollando las mejores prácticas descritas en nuestra lista de compromisos, que se puede consultar aquí.

Conviértanse en embajadores de nuestras marcas

Los miembros de la alianza cooperativa Charme & Caractère se comprometen a:
Colocar uno de los logotipos de C&C de forma destacada en nuestra web con un enlace directo para convertirse en embajador de C&C.*
Colocar uno de los logotipos de C&C de forma destacada en nuestra web con un enlace directo para convertirse en embajador de C&C.
Garantizar, siempre que sea posible y apropiado, la promoción de la marca "C&C" entre nuestros clientes: por ejemplo, mediante la presencia del logotipo de C&C en medios de comunicación impresos y digitales, mostrando la placa y el Excellence Award C&C, agregando el logotipo a todas las comunicaciones (firmas de correo electrónico, tarjetas de visita), utilizando el número de C&C y etiquetando las cuentas de C&C en las redes sociales.*
Garantizar, siempre que sea posible y apropiado, la promoción de la marca "C&C" entre nuestros clientes: por ejemplo, mediante la presencia del logotipo de C&C en medios de comunicación impresos y digitales, mostrando la placa y el Excellence Award C&C, agregando el logotipo a todas las comunicaciones (firmas de correo electrónico, tarjetas de visita), utilizando el número de C&C y etiquetando las cuentas de C&C en las redes sociales.

Seamos solidarios

Tenemos millones de clientes que podemos compartir entre nosotros sin costo alguno. Somos unidos y cooperativos, dentro de nuestra comunidad. Nuestro éxito se basa en las acciones, incluso las más modestas, que todos deciden tomar.

Más información....

Ser solidarios con nuestra red de hoteles, hacer todo lo posible para compartir nuestros clientes y que puedan disfrutar de todos los establecimientos de nuestras marcas, sin comisión gracias a todas las herramientas puestas a su disposición.*
Ser solidarios con nuestra red de hoteles, hacer todo lo posible para compartir nuestros clientes y que puedan disfrutar de todos los establecimientos de nuestras marcas, sin comisión gracias a todas las herramientas puestas a su disposición.
Informar mi equipo sobre las herramientas digitales de l'Alianza Cooperativa C&C.*
Informar mi equipo sobre las herramientas digitales de l'Alianza Cooperativa C&C.

1er Premio Internacional

Nuestras campañas de comunicación son sencillas y eficaces. El único objetivo es aumentar la notoriedad de nuestra marca y, por lo tanto, la presencia en nuestros medios digitales (webs, app, redes sociales, etc.).

En febrero de 2019, fuimos finalistas de varios trofeos y ganamos el primer premio a la Mejor Campaña de Marketing en la ceremonia de los International Hospitality Awards en Kyiv (Ucrania).

Estamos orgullosos del reconocimiento internacional otorgado a nuestra marca, que es garantía de calidad para los establecimientos que se unen a nosotros.

Más información....

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